باستخدامك لمنصة سند، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
1. تعريفات: المنصة تعني سند، والمستخدم يعني أي فرد أو كيان يستفيد من خدماتنا في إنشاء أو إدارة المتاجر الإلكترونية.
2. أهلية الاستخدام: يجب أن يكون المستخدم مؤهلاً قانونياً لإبرام العقود وفق الأنظمة السعودية، ويقر بأن جميع المعلومات المقدمة للمنصة صحيحة ومحدثة.
3. الخدمات والأسعار: تقدم سند خدمات تصميم المتاجر، كتابة المحتوى، وتهيئة محركات البحث. يتم تحديد عرض السعر بناءً على حجم المتجر والخدمات المطلوبة. العروض والأسعار المقدمة تعتبر نهائية بمجرد توقيع الاتفاقية أو دفع العربون.
4. الملكية الفكرية: جميع المحتويات التي تنتجها سند (من تصاميم ونصوص برمجية) تكون ملكاً للمستخدم بعد سداد كامل المستحقات، مع احتفاظ سند بالحق في عرض العمل ضمن سابقة أعمالها إلا إذا تم الاتفاق على خلاف ذلك.
5. مسؤولية المحتوى: يتحمل التاجر المسؤولية الكاملة عن المنتجات التي يعرضها في متجره، وعن توافقها مع القوانين المحلية بالمملكة العربية السعودية. لا تتحمل سند أي مسؤولية قانونية ناتجة عن نوعية السلع أو الخدمات المقدمة من قبل التاجر لعملائه.
6. إلغاء الخدمة: يحق للمستخدم طلب إلغاء الخدمة وفقاً للشروط الموضحة في عقد تقديم الخدمة المنفصل، مع مراعاة التكاليف التي تم صرفها على "تجهيز العتاد" وبناء المتجر حتى لحظة الإلغاء.
7. حدود المسؤولية: نسعى في سند لضمان استقرار المتاجر بنسبة تشغيل عالية، ولكننا لا نتحمل المسؤولية عن أي توقف ناتج عن مشاكل تقنية خارجة عن إرادتنا أو تتعلق بمزودي خدمة الاستضافة الخارجيين.
8. القانون الواجب التطبيق: تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاع ينشأ عنها يتم حله ودياً، وفي حال تعذر ذلك، يختص القضاء السعودي بالنظر فيه.
