تلتزم منصة سند بحماية خصوصية بياناتك وبيانات عملائك وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات:
1. جمع المعلومات: تقوم سند بجمع المعلومات التي تقدمها لنا عند التسجيل أو طلب الخدمة، وتشمل الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم التواصل، بالإضافة إلى بيانات المتجر والبيانات التحليلية لزوار المتجر التي تساعدنا في تحسين الأداء (مثل ملفات تعريف الارتباط "Cookies").
2. استخدام البيانات: نستخدم البيانات لتحسين تجربة المستخدم، تخصيص الخدمات، معالجة الطلبات، والتواصل معك بشأن التحديثات أو العروض. كما يتم استخدام بيانات التحليل ("قراءة الطريق") لتطوير استراتيجيات التسويق وتحسين معدلات التحويل لمتجرك.
3. حماية البيانات: نطبق في سند معايير أمنية صارمة وتقنيات تشفير متقدمة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح. نحن ندرك أن أمن بياناتك هو أساس الثقة بيننا.
4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة: لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأطراف خارجية. قد نشارك بعض البيانات مع مزودي الخدمات الموثوقين (مثل شركات الشحن أو بوابات الدفع) فقط في الحدود اللازمة لتشغيل متجرك وتقديم خدماتنا.
5. حقوق المستخدم: لك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية، تعديلها، أو طلب حذفها في أي وقت. كما يمكنك اختيار عدم استلام الرسائل الترويجية عبر إعدادات الحساب.
6. التحديثات: تنبثق هذه السياسة من التزامنا بالشفافية، وقد نقوم بتحديثها دورياً لمواكبة التطورات التقنية والتشريعية. استمرارك في استخدام خدمات سند يعني موافقتك على أي تحديثات تطرأ على هذه السياسة.
